第一章 保洁员（yuán）岗位职责
1、严（yán）格遵守公司各项（xiàng）规章制度。
2、文明服务、礼貌待（dài）人，并注意保持个人的仪（yí）容（róng）仪表，树立良好形象。
3、爱岗敬业，听从上级领导指挥（huī），在规定时间内按照工作（zuò）标（biāo）准，保质保量地完成各自分管区（qū）域内的（de）保洁工作。
4、遵守考勤制（zhì）度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离（lí）岗（gǎng），工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神，支（zhī）持（chí）同（tóng）事工作，以（yǐ）礼相待。
6、清（qīng）洁过程若（ruò）发现异常（cháng）现（xiàn）象，如跑（pǎo）、冒（mào）、漏水和设备设（shè）施损坏（huài）、故障等（děng），及（jí）时（shí）报告主管（guǎn）领导或专管人员，并有义务监（jiān）视事（shì）态过程或采取有效措（cuò）施，控制（zhì）事态发展，必要时（shí）积（jī）极协助专（zhuān）业人（rén）员排（pái）除（chú）故障。
7、 妥善保管（guǎn）清洁工具和用品，不得丢（diū）失和人为损坏，不得将（jiāng）清洁工具和（hé）用品私借他（tā）人使用（yòng）或带回家中（zhōng）使用，如损坏或遗失（shī）工具照价赔偿。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交（jiāo）或送还失（shī）主。
9、认真完成上级（jí）领导临时交（jiāo）办（bàn）的其他（tā）任务。
第（dì）二章 保洁员工作标准
一、走廊及（jí）会（huì）议室清扫标（biāo）准
1、会议室内办公桌、椅、电脑（nǎo）、电话、烟缸、地（dì）面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架（jià）、沙发、茶几等每天至少擦拭（shì）一次，做到无污渍、无灰（huī）尘、无水（shuǐ）迹。
2、办公（gōng）桌上的办公用品、文（wén）件、资料等（děng）要摆放整齐，不得随（suí）意翻看。
3、文（wén）件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无（wú）手（shǒu）印、无尘土、无（wú）水迹；窗（chuāng）帘悬挂整齐（qí）。
4、垃圾（jī）筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、办公室内（nèi）的（de）花（huā）草植物要定期浇水，并（bìng）保（bǎo）持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。
6、区域内（nèi）的踢脚（jiǎo）线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水（shuǐ）迹。
7、下班前清扫时，检查各类办公设施电（diàn）源是否（fǒu）关闭，最后将门、窗关闭、锁好。
二、卫生（shēng）间清扫标准
1、卫（wèi）生间内洗（xǐ）手台（tái）面、镜面、地（dì）面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。
2、卫（wèi）生间内（nèi）便池应（yīng）随时清（qīng）扫、冲刷，做到无污渍、无异味。
3、卫（wèi）生（shēng）间内隔（gé）断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦（cā）拭1次，做到无污渍、无痰（tán）迹、无水迹（jì）。
4、卫生间内垃圾筒要（yào）保持干净无（wú）污、垃（lā）圾及时清倒、垃圾袋及时更换。
5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。
6、每日不定时喷洒空气清新剂（jì），减轻（qīng）厕所内异味。
7、卫生间内的踢（tī）脚线每周至（zhì）少（shǎo）擦拭1次（cì），做到无（wú）污渍、无灰尘、无（wú）水迹。
8、卫生间（jiān）室窗户玻璃、天花（huā）板及灯具，每（měi）月定期清（qīng）扫擦（cā）拭，如遇节（jiē）假日顺延（yán）。
三、楼梯通道（dào）清扫标准
1、楼梯通道的地面（miàn）每日（rì）至少（shǎo）清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃（lā）圾、无杂物（wù），无污渍、无痰（tán）迹、无水迹、光洁明亮。
2、楼梯通道内的扶手、窗台（tái）、楼道开关、配（pèi）电箱门（mén）等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹（jì）。
3、楼梯通道内踢脚（jiǎo）线、安全出口指示（shì）牌每周至（zhì）少擦拭1次，做到无污（wū）渍、无（wú）灰尘、无（wú）水迹。
第三章 保洁员安全操作规（guī）程
(一（yī）)牢（láo）固树立（lì）“安全第一”的思想，确保（bǎo）安全操作。
(二)在超过2米高（gāo）处操（cāo）作时，必须使用梯子，双脚需同时（shí）踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免（miǎn）摔伤（shāng）。
(三)在清理开、关设备设施时（shí），不得用湿（shī）手接触电源（yuán）插座，以免触电。
(四)不得私自拨动任何机器（qì）设备及开关，以（yǐ）免发生（shēng）故障。
(五)在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发（fā）生意外事故。
(六)保洁人员（yuán）应注意自我（wǒ）保护，工（gōng）作时戴好胶皮手套，预防细（xì）菌感染，防止损（sǔn）害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。
(七)应严格遵守防火制度，不（bú）得动（dòng）用明火，以免发生火灾。
